Политика в отношении обработки персональных данных

1. Термины

Оператор — лицо, обрабатывающее персональные данные, определяющее цели, состав, действия, совершаемые с персональными данными, осуществляющее их обработку: администрация владельца Сайта, контакт: info@pi-one.ru, адрес: 603093, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 23А, корпус Б, 3 этаж (контакты, указанные в подвале Сайта, имеют силу для направления обращений, связанных с персональными данными).

Субъект — пользователь, предоставляющий персональные данные: посетитель Сайта, заполняющий формы обратной связи, заявки, обращающийся в службу контактов.

2. Состав и источник персональных данных

Персональные данные получаем добровольно, в объёме, необходимом для цели обработки, в т.ч.: фамилия, имя, отчество (в объёме, указываемом в форме/сообщении), контактный номер телефона, адрес электронной почты, тема/текст обращения, иной объём, который вы самостоятельно указываете в заявке или письме.

Сбор осуществляется путём заполнения веб‑форм на Сайте, переписки, при использовании кнопок/каналов связи, о которых сообщается в интерфейсе Сайта, а также из технически автоматизированных логов в объёме, требуемом для устойчивой и безопасной работы Сайта, если иное прямо не согласовано.

3. Цели обработки

Обработка ведётся в целях: рассмотрения обращений и заявок; направления ответов, справок и деловой коммуникации по вашему запросу; информирования о продукте, услугах, событиях, если иное прямо не оговорено; исполнения договоров и преддоговорной работы — при обращениях, связанных с такими взаимоотношениями.

4. Правовые основания

Согласие субъекта, выраженное путём проставления флажка/акцепта в формах, где оно требуется, а также путём подачи заявки с сопутствующим волеизъявлением в объёме, согласуемом с настоящим документом.

Право Оператора в случаях, прямо предусмотренных 152‑ФЗ (договор, субъект, закон, исполнение возложенных на Оператора обязанностей и т.д.).

5. Действия с персональными данными, сроки и утилизация

Совершаем сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение, а также иные в законе допустимые действия — строго в соответствии с целью, законом и внутренними регламентами.

Сроки хранения: не дольше, чем требуется для достижения цели обработки, если иной срок прямо не вытекает из законодательства, договора или внутреннего документа; по достижении срока или в случае отзыва согласия, если нет иного законного основания — обрабатываем в порядке, согласованном с 152‑ФЗ.

6. Меры защиты

Принимаем организационные и (по возможности) технические меры, исходя от используемой инфраструктуры, в соответствии с требованиями по защите персональных данных: ограничение и разграничение доступа, использование доверенных каналов, резервные копии, антиспам и прочие разумно необходимые в конкретной среде средства.

7. Права субъектов

Вы вправе получать сведения о фактах, целях, сроках и субъектах обработки; требовать уточнения, блокирования, удаления, если нет иного договора/закона, препятствующих этим действиям; на отзыв согласия (после — прекращение, если нет иного основания); иные права, предусмотренные 152‑ФЗ.

8. Порядок направления обращений

Обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляйте на e‑mail: info@pi-one.ru, с пометкой «персональные данные». При необходимости сможет быть запрошено подтверждение, что обращение исходит от субъекта.

9. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту, не осуществляется, если иное прямо не согласовано с вами в форме, предусмотренной 152‑ФЗ.

10. Обновления политики

Оператор вправе обновлять настоящий документ; актуальная редакция размещается на Сайте; при существенных изменениях рекомендуем периодически знакомиться с ней. В случаях, когда закон требует новой формы согласия, она запрашивается отдельно.